Servis

Heyue garantuje za naše ventile i aktuatore od grešaka u materijalu i izradi pod normalnom upotrebom i servisom u periodu od jedne (1) godine od datuma isporuke. Tokom ovog garantnog perioda, mi ćemo, prema vlastitom nahođenju, popraviti ili zamijeniti sve neispravne komponente za koje je potvrđeno da su naša odgovornost.

Pristupite Heyue inženjerskoj stručnosti na-zahtjev. Pružamo direktne konsultacije sa tehničkim timom za post-integraciju sistema, modifikaciju standardnih proizvoda za jedinstvene potrebe aplikacije ili rješavanje složenih problema na nivou sistema-. Heyue surađuje kako bi osigurao da naši proizvodi rade optimalno u specifičnom procesnom okruženju kupca.

Heyue namenski tim za prodajnu podršku dostupan je 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji. Kupci nas mogu kontaktirati putem e-pošte ili namjenske telefonske linije za hitnu pomoć oko upita, tehničke komunikacije i operativnog rješavanja problema.